1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular, einen Terminkalender oder ein CRM-System eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs) sowie Daten zur Analyse Ihres Surfverhaltens. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens, zur Optimierung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie zur Kommunikation und Vertragsanbahnung verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Hosting durch Framer (AWS Cloud)

Wir hosten unsere Website bei dem Dienstleister Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande (nachfolgend: Framer).

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Framer verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse.

Framer ist ein Baukastensystem und Hosting-Provider. Framer nutzt für die Bereitstellung der Infrastruktur und des Content Delivery Networks (CDN) die Dienste von Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud Platform. Durch die globale Struktur dieser Cloud-Dienste können Daten technisch bedingt auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union (z. B. in den USA) verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Die Verwendung von Framer erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen, schnellen und sicheren Darstellung unserer Website.

Datenübermittlung in die USA: Soweit Daten an AWS oder Google in die USA übertragen werden, weisen wir darauf hin, dass diese Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Cedric-Leander Gabel

Haingasse 16

61348 Bad Homburg

E-Mail: hello@webuildsystems.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen. Dabei geben wir Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder wir ein berechtigtes Interesse haben (z. B. n8n Automatisierung, Close CRM). Mit allen Dienstleistern, die als Auftragsverarbeiter tätig werden, haben wir entsprechende Verträge (AVV) geschlossen.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA (z. B. Google, Meta, Close, Cal.com). Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden.

Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat gelten, sofern das empfangende Unternehmen unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist. Ist dies nicht der Fall, stützen wir den Datentransfer auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. über unser Cookie-Consent-Tool). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Spam-E-Mails vor.

Information über das Widerspruchsrecht (ART. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling.

Widerspruchsempfänger: hello@webuildsystems.de

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.

• Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert (Berechtigtes Interesse an der funktionalen Bereitstellung der Website).

• Analyse- und Marketing-Cookies (von Drittanbietern oder uns) werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG gespeichert. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt.

5. Eigene Dienste & Automatisierung (Self-Hosted)

n8n (Workflow Automatisierung)

Wir nutzen auf unserer Website und für interne Prozesse das Open-Source-Automatisierungstool n8n.

Im Gegensatz zur Cloud-Variante betreiben wir n8n als "Self-Hosted"-Lösung auf unserer eigenen Serverinfrastruktur. Das bedeutet, dass alle Daten, die durch unsere Automatisierungen verarbeitet werden (z. B. Formulardaten, die an unser CRM gesendet werden), unsere Hoheit nicht verlassen und nicht an den Hersteller der Software (n8n GmbH) übertragen werden.

Zweck der Verarbeitung:

Wir nutzen n8n, um verschiedene Software-Tools (z. B. E-Mail, CRM, Kalender) miteinander zu verknüpfen und Datenflüsse zu automatisieren (z. B. automatischer Versand einer Bestätigungs-E-Mail nach Formularabsendung).

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an effizienten Geschäftsprozessen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), sofern die Automatisierung der Erbringung unserer Leistung dient.

6. Analyse-Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Rechtsgrundlage:

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google Analytics 4 (GA4)

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden dem jeweiligen Endgerät des Users zugeordnet. Des Weiteren können wir mit Google Analytics u.a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting).

IP Anonymisierung:

Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den EWR gekürzt, bevor sie gespeichert wird.

Rechtsgrundlage:

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Datenübermittlung in die USA:

Daten können an die Google LLC in den USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Rybbit (Self-Hosted Webanalyse)

Wir nutzen auf unserer Website das Analysetool Rybbit.

Wir betreiben die Software als "Self-Hosted"-Lösung auf eigenen Servern. Es fließen dabei keine Daten an den Hersteller der Software oder Dritte. Die erhobenen Daten verbleiben vollständig unter unserer Kontrolle.

Funktionsweise:

Rybbit erfasst statistische Daten über die Nutzung unserer Website (z. B. welche Seiten aufgerufen wurden, Verweildauer, Herkunftsquelle). Um wiederkehrende Besucher statistisch zu erfassen, können Technologien wie digitale Fingerabdrücke (Hashing von IP und User-Agent) eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit über unser Consent-Management-Tool widerrufen oder anpassen.

Google Ads

Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Rechtsgrundlage:

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads Remarketing

Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited.

Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren, bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).

Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden.

Rechtsgrundlage:

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Conversion-Tracking & Conversion Linker

Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited.

Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat (z.B. Klick auf Anzeige und anschließender Kauf). Die so gewonnenen Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen.

Wir nutzen ergänzend den Conversion Linker. Diese Funktion speichert Klickinformationen in First-Party-Cookies auf unserer Domain, um die Zuordnung von Conversions technisch zu optimieren und Tracking-Verluste durch Browser-Restriktionen (Intelligent Tracking Prevention) zu minimieren.

Rechtsgrundlage:

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta Pixel (vormals Facebook Pixel)

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung der Besucheraktions-Pixel von Facebook/Meta. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden jedoch auch in die USA an die Meta Platforms Inc. übertragen.

Zweck:

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden (Conversion-Tracking). Zudem nutzen wir das Pixel, um Besuchern unserer Website zielgerichtete Werbung auf den Plattformen von Meta (Facebook, Instagram) anzuzeigen (Retargeting).

Gemeinsame Verantwortlichkeit:

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Rechtsgrundlage:

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenübermittlung:

Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

LinkedIn Insight Tag

Wir verwenden das Conversion-Tracking-Tool LinkedIn Insight-Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Funktionsweise:

Das LinkedIn Insight-Tag ermöglicht das Erfassen von Daten zu Website-Besuchen, einschließlich URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften, Zeitstempel und Seitenansichten. Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht.

LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit dem Websitebetreiber, sondern bietet nur zusammengefasste Berichte über die Webseitenzielgruppe und die Anzeigeleistung.

Rechtsgrundlage:

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Plugins, Tools und Sonstige Dienste

Cal.com (Terminbuchung)

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool Cal.com. Anbieter ist die Cal.com, Inc., 2041 East St, #200, Concord, CA 94520, USA.

Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden auf den Servern von Cal.com in den USA gespeichert.

Rechtsgrundlage:

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen/Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminverwaltung).

Datenübermittlung:

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) oder auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cal.com finden Sie hier: https://cal.com/privacy.

Close (CRM-System)

Wir nutzen für die Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM) und die Vertriebskommunikation den Dienst Close. Anbieter ist die Close Inc., PO Box 7775, San Francisco, CA 94120-7775, USA.

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Formular, E-Mail oder Kalenderbuchung) oder wir eine Geschäftsbeziehung anbahnen, werden Ihre Kontaktdaten sowie der Kommunikationsverlauf in Close gespeichert. Dies ermöglicht uns eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anliegen und eine strukturierte Kundenverwaltung.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Organisation unserer Kundenbeziehungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung).

Datenübermittlung:

Close Inc. verarbeitet Daten in den USA. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) unter Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln geschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Google Fonts (via Framer)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts werden hierbei über die Infrastruktur unseres Hostings-Dienstleisters Framer geladen. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Framer (und deren Sub-Providern wie Google/AWS) aufnehmen. Hierdurch erlangt der Anbieter Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Rechtsgrundlage:

Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen und ansprechenden Darstellung des Schriftbildes auf seiner Website.

8. Video-Konferenzen & Kommunikation

Audio- und Videokonferenzen (Google Meet)

Für die Kommunikation mit Kunden setzen wir unter anderem Google Meet ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Datenverarbeitung:

Bei der Nutzung von Google Meet werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einer Videokonferenz machen. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Ihre Anmeldedaten (Name, E-Mail), Metadaten der Konferenz (Datum, Uhrzeit, Dauer, Teilnehmer IP-Adresse) sowie Audio- und Videostreams während der Übertragung.

Rechtsgrundlage:

Soweit Videokonferenzen zur Anbahnung oder Durchführung von Verträgen dienen, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Durchführung von Kommunikationsvorgängen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Drittlandtransfer:

Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

Kommunikation via WhatsApp Business (Optional)

Wir nutzen den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp Business zur schnellen Kommunikation. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Datenverarbeitung:

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir haben unsere WhatsApp-Accounts so eingestellt, dass es keinen automatischen Datenabgleich mit dem Adressbuch auf den im Einsatz befindlichen Smartphones macht.

Rechtsgrundlage:

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit widerrufbar.

Drittlandtransfer:

WhatsApp ist Teil des Meta-Konzerns. Daten können in die USA übertragen werden. Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Stand: Dezember 2025